نرم افزار تلفن گویای فارسیکام قابلیت اجرای دستورات مربوط به واکشی ، جستجو، ثبت اطلاعات، اجرای SP - FN و تمامی دستورات SQL را دارا می باشد
نوع بانک (Access, SQL Server, Oracle) و فیلدهای مورد نظرو دستورات لازم جهت گرفتن اطلاعات در قسمت مربوطه نوشته و از آن در حین تماس ها استفاده میکنیم
قابلیت صدا گذاری قبل و بعد از پارامتر و تعیین نوع پخش اطلاعات جستجو شده ( به صورت عدد- تاریخ – اعداد به صورت تک رقمی – دو رقمی – سه رقمی و . متن معادل کد خروجی .. ) از دیگر امکانات این زیر سیستم می باشد.
زیر سیستم ارتباط با بانک اطلاعاتی قادر به اجرای فایل های exe و همچنین وب سرویس با ارسال پارامتر را هم می باشد.
انواع پارامترها از جمله شماره تماس گیرنده (CallerID) زمان و ساعت دقیق تماس و 10 ها پارامتر آماده دیگر را میتوانیم در این سیستم در دستورات استفاده کنیم.
پارامترهای تعریف شده در هر تماس مخصوص همان تماس گیرنده است و تا زمان ذخیره در بانک مانند یک متغیر حامل مقدار وارد شده هستند و در جاهای مختلف می توان از آنها استفاده نمود.
خروجی و حاصل دستورات اجرا شده را می توان پردازش نمود و براساس آن عمل خاصی را انجام داد.