نتايج جستجو
تعداد يافته ها برای عبارت تلفن :81
-
-
-
-
-
-
-
ارتباط تلفن گویا و نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری فارسیکام ( روش ) با نرم افزار تلفن گویا فارسیکام و همچنین سایر مراکز تلفن کامپیوتری و سیستمهای ویپ که بر پایه استریسک کار میکنند در ارتباط کامل است . نمایش اطلاعات مشتریان در هنگام برقراری تماس ، امکان شماره گیری از نرم افزار ، مشاهده فکسها در پروفایل مشتریان ، شنیدن مکالمات ضبط شده و پیغام های صوتی در نرم افزار وب بیس مدیریت ارتباط با مشتری و ثبت لاگ تماسها از مزایای این ارتباط است و این امکان را به شما میدهد تا هر گونه ارتباط با مشتری از ایمیل و پیامک گرفته تا تماس تلفنی و فکس همه را یکجا مشاهده نمایید .
بهترین راه برای شناخت نرم افزار استفاده از نسخه رایگان نرم افزار است که می توانید یک هفته با همه امکانات استفاده و تست کنید .مشاهده ویدئوها ایجاد نسخه رایگان
سوالی دارید ؟ همکاران ما پاسخگو هستند : 54937-021 و 88547829 - 88547828 - 88547827 (021)
-
ارائه گزارشات عملکرد سیستم
ارائه گزارشاتی از قبیل: شماره تماس گیرندگان، تعداد تماسهای روزانه و ساعتی، عملکرد سیستم، رسم نمودار، گزارش تعداد تماسهای برقرار شده با داخلی ها و ...
-
اطلاع رسانی معکوس
این زیر سیستم امکان برقراری تماس با لیستی از شماره ها و اعلام پیغامهای خاصی از قبیل بدهی قبوض، وامها و مناسبتهای خاص را فراهم میکند. شاید تماس های زیادی مبنی بر پخش اطلاعیه، هشدار ، پیام تبریک ، نظر سنجی یا اعلام بدهی به شما شده و شما را از یکسری موارد آگاه کرده باشند. آیا تا کنون به چگونگی انجام این کار فکر کرده اید. آیا سازمان و یا شرکت شما احتیاج به چنین سیستم مکانزه ای دارد ؟
-
صندوق صوتی
در این سیستم امکاناتی از قبیل ضبط پیغام تماس گیرندگان در صندوقهای مختلف، ارائه کد پیگیری در راستای طرح تکریم ارباب رجوع (ارتباط مردمی) وجود دارد.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
نرم افزار تلفن گویا (پاسخگوی هوشمند تلفن)
نرم افزار تلفن گویا به منظور دستیابی مراجعین تلفنی به اطلاعات خاص و یا برقراری ارتباط مستقیم میان مراکز و مخاطبان بصورت گویا طراحی شده است. با این امکان، شرکتها یا سازمانها می توانند بدون هیچگونه محدودیتی، اطلاعات سازمانی و خدمات قابل ارائه توسط مرکز را (ضمن طبقه بندی) بصورت گویا و شبانه روزی در اختیار مراجعین تلفنی خود قرار داده و به سادگی این اطلاعات را به روز در آورند. استفاده از سیستم تلفن گویا علاوه بر صرفه جویی در هزینه نیرو همچنین می تواند بطور چشمگیری در زمان پاسخگویی پرسنل به سوالات تکراری و عمومی نیز صرفه جویی کند ...
-
-
-
-
-